Ajuda

Prazos e entregas

Entregamos em todo o Brasil, com frete grátis em pedidos acima de R$ 299,00.

Como o prazo é calculado

O prazo total é a soma de produção + transporte. Você vê a data estimada exata ao informar o CEP na página do produto ou no checkout.

  • Quadros: produzidos sob encomenda em até 3 dias úteis.
  • Cristais e artigos a pronta entrega: postados em até 1 dia útil.
  • Pedidos com peças dos dois tipos seguem juntos, no prazo do item mais demorado.

Prazo médio de transporte por região

RegiãoEntrega padrãoEntrega expressa
Sudeste3 a 5 dias úteis2 a 3 dias úteis
Sul5 a 6 dias úteis3 dias úteis
Centro-Oeste6 a 8 dias úteis3 a 4 dias úteis
Nordeste8 a 10 dias úteis4 a 5 dias úteis
Norte10 a 12 dias úteis5 a 6 dias úteis

Prazos estimados, contados a partir do envio. Podem variar em feriados, greves ou por condições da transportadora.

Frete

Região (CEP)Entrega padrãoPrazo total estimado*
Grande São Paulo (CEP 0)R$ 24,90 · grátis acima de R$ 299,006 dias úteis
Interior de SP (CEP 1)R$ 24,90 · grátis acima de R$ 299,007 dias úteis
RJ e ES (CEP 2)R$ 29,90 · grátis acima de R$ 299,008 dias úteis
MG (CEP 3)R$ 29,90 · grátis acima de R$ 299,008 dias úteis
BA e SE (CEP 4)R$ 39,90 · grátis acima de R$ 299,0011 dias úteis
PE, AL, PB e RN (CEP 5)R$ 44,90 · grátis acima de R$ 299,0013 dias úteis
Norte, CE, PI e MA (CEP 6)R$ 49,90 · grátis acima de R$ 299,0015 dias úteis
Centro-Oeste e TO (CEP 7)R$ 39,90 · grátis acima de R$ 299,0010 dias úteis
PR e SC (CEP 8)R$ 32,90 · grátis acima de R$ 299,008 dias úteis
RS (CEP 9)R$ 34,90 · grátis acima de R$ 299,009 dias úteis

*Produção (até 3 dias úteis) + transporte. Valores por pedido, não por peça. O valor exato aparece ao informar o CEP no produto ou no checkout.

  • Frete grátis na entrega padrão para pedidos acima de R$ 299,00.
  • Abaixo desse valor, o frete é calculado pelo CEP no checkout.
  • A entrega expressa tem custo adicional, mesmo em pedidos com frete grátis.

Embalagem e recebimento

  • Quadros seguem em caixa reforçada com cantoneiras e plástico bolha.
  • Ao receber, confira a embalagem. Se estiver muito danificada, você pode recusar a entrega ou registrar fotos antes de abrir.
  • Se o endereço estiver incorreto ou ninguém puder receber após as tentativas da transportadora, o pedido volta para nós e um novo frete pode ser necessário.