Ajuda
Prazos e entregas
Entregamos em todo o Brasil, com frete grátis em pedidos acima de R$ 299,00.
Como o prazo é calculado
O prazo total é a soma de produção + transporte. Você vê a data estimada exata ao informar o CEP na página do produto ou no checkout.
- Quadros: produzidos sob encomenda em até 3 dias úteis.
- Cristais e artigos a pronta entrega: postados em até 1 dia útil.
- Pedidos com peças dos dois tipos seguem juntos, no prazo do item mais demorado.
Frete e prazo
| Modalidade | Valor | Prazo total* |
|---|---|---|
| Entrega Padrão | R$ 9,90 · grátis acima de R$ 299,00 | até 12 dias úteis |
| Entrega Expressa | R$ 24,90 | até 8 dias úteis |
*Produção + transporte, para todo o Brasil. Valores por pedido, não por peça. Prazos podem variar em feriados, greves ou por condições da transportadora.
- Frete grátis na entrega padrão para pedidos acima de R$ 299,00.
- Abaixo desse valor, a entrega padrão custa R$ 9,90 para todo o Brasil.
- A entrega expressa tem custo adicional, mesmo em pedidos com frete grátis.
Embalagem e recebimento
- Quadros seguem em caixa reforçada com cantoneiras e plástico bolha.
- Ao receber, confira a embalagem. Se estiver muito danificada, você pode recusar a entrega ou registrar fotos antes de abrir.
- Se o endereço estiver incorreto ou ninguém puder receber após as tentativas da transportadora, o pedido volta para nós e um novo frete pode ser necessário.